Мы обеспечиваем оптимальное решение бизнес-задач с помощью современного инструмента обработки информации и обращений. Ваши преимущества от использования сервиса:
всегда свободная линия для клиентов,
обработка и учет информации и обращений по единому корпоративному стандарту
контроль качества обслуживания,
работа с большим объемом обращений клиентов,
подключение дополнительных ресурсов в пиковые периоды работы,
оперативное информирование клиентов об изменениях и акциях,
оптимальная система оповещений: звонок оператора, отправка смс, электронного письма или факса.
Предлагаемая продукция/услуги:
Контакт-центр, горячая линия, опросы и анкетирования, оповещения клиентов